Betaalmethoden

Hoe kan ik betalen?

Veilig en snel een betaling uitvoeren met Multisafepay.
The Factory Store maakt gebruik van Multisafepay, een overkoepelend betalingssyteem voor iDeal, Mastercard, VISA, Maestro, Bancontact / Mister Cash en GiroPay. Met Multisafepay kunt u veilig en snel een betaling uitvoeren in uw eigen taal.

The Factory Store biedt een breed scala aan betaalmogelijkheden om het gebruiksgemak van de webwinkel te verhogen. Bij The Factory Store kunt u betalen met de volgende betaalmethoden tijdens de bestelprocedure van onze webwinkel.

  • iDEAL

Vooruitbetalingen via uw eigen bank met iDeal. Met iDEAL kunt u veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen in een vertrouwde omgeving, met de specifieke beveiligingsmethoden van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. iDEAL werkt alleen voor klanten met een Nederlandse bankrekening.

  • MasterCard of VISA

Indien u kiest voor een betaling met creditcard, dient u tijdens het bestelproces uw creditcardnummer, de vervaldatum en de CVC-code (op de achterzijde van de kaart) in te vullen. Let er op dat u exact de naam overneemt zoals die op de kaart vermeld staat (naam van de kaarthouder). Uw betaling wordt vervolgens online geautoriseerd, zodat u direct weet of deze wel of niet wordt goedgekeurd. Kiest u voor deze betaalmethode, dan kunnen wij uw bestelling direct na betaling in behandeling nemen.

  • Bancontact / Mister Cash

The Factory Store.nl ondersteunt Bancontact / Mister cash. De online betaalmethode voor onze klanten uit België welke bij een van de volgende banken zijn aangesloten: Dexia, Fortis, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA bank of VDK Spaarbank.

  • Giropay

Voor onze Duitse klanten is tevens Giropay mogelijk. Giropay toont veel overeenkomsten met het Nederlandse iDeal en is mogelijk bij de meeste Duitse banken waaronder Sparkasse en Postbank.

  • Klarna / Betaal na Ontvangst

Klarna is onze externe partner voor de betaaloptie 'Achteraf Betalen'. Deze optie is alleen beschikbaar voor Nederlandse en Duitse klanten, zij bieden helaas geen België aan. Om gebruik te maken van achteraf betalen dient u de betaaloptie 'Klarna Achteraf Betalen te kiezen.
 
Wanneer je voor deze betaalmogelijkheid kiest, wordt er € 3,99 administratiekosten in rekening gebracht. Als u kiest voor een betaalmethode van Klarna ontvangt u altijd eerst het product thuis en heeft u 14 dagen de tijd om te betalen. De factuur wordt per post of per mail verstuurd. De betaling hiervan dient u binnen 14 dagen aan Klarna te voldoen, zoals aangegeven op de factuur. Uw order mag maximaal een waarde hebben van € 300,-.
Door voor deze betaalmethode te kiezen gaat u automatisch akkoord met de algemene voorwaarden van Klarna.

Let op: vul uw gegevens naar waarheid en zo compleet mogelijk in. Op basis van uw gegevens vindt een kredietcheck plaats. Deze check kijkt of u in aanmerking komt om met Klarna te betalen. Lukt het de eerste keer niet, geen nood - dit kan ook door een typefout komen. Controleer daarom uw gegevens en probeer het gerust nog een keer. Wordt u onverhoopt toch geweigerd door Klarna, dan bieden wij u een alternatieve betaalmethode aan.

Stapsgewijs betalen met Klarna!


- Bestel en betaal via Klarna Factuur
- Vul uw gegevens naar waarheid en zo compleet mogelijk is.
- Uw bestelling wordt verzonden en u ontvangt per post of per e-mail uw factuur.
- Betaal uw factuur binnen 14 dagen zoals aangegeven.
- Door te kiezen voor deze betaalmethode gaat u akkoord met de voorwaarden van Klarna.
- Orderwaarde maximaal € 300,-.
- Eerst zien, dan pas betalen. Veilig en simpel.

Voor meer informatie over Klarna’s diensten, ga naar www.klarna.nl. Indien u vragen heeft over Klarna, de betaaldienst Klarna Factuur of bovenstaande informatie, twijfelt u dan niet om contact op te nemen met de klantenservice via het telefoonnummer 020-8082852 of via het e-mailadres klantenservice@klarna.com

  • MultiFactor / Betaal na Ontvangst

Betaal na Ontvangst: Eerst het product thuis - dan pas betalen
 
Eerst het product thuis ontvangen en achteraf pas betalen lijkt misschien vanzelfsprekend. Maar gek genoeg zijn er niet veel betaalmethoden binnen de e-commece waarbij dit kan. MultiFactor/Multisafpay heeft dit probleem opgelost. Als je ervoor kiest om met ons te winkelen, krijg je altijd het product eerst thuis en hoef je pas daarna te betalen. Op die manier weet je altijd zeker dat je betaalt voor datgene wat je daadwerkelijk hebt besteld.

Wat  is MultiFactor?

MultiFactor is gespecialiseerd in het achteraf betaalproces van de dienst Betaal na Ontvangst van MultiSafepay. Via MultiSafepay bieden wij webwinkeliers de mogelijkheid om naast de bestaande betaalmogelijkheden een achteraf betaalmethode aan te bieden aan hun klanten. Webwinkeliers zijn volgens de Nederlandse wet en regelgeving verplicht een achteraf betaalmethode aan te bieden aan consumenten.

Met MultiFactor/Multisafpay hoef je nooit te betalen voor iets wat je nog niet hebt ontvangen. Als je met je credit card of e-wallet betaalt, is dat wel anders. Het is bijvoorbeeld handig als je niet zeker over je aankoop bent en erover denkt om het product te retourneren.

Als u met MultiFactor/Multisafpay winkelt, heeft u altijd 100% zekerheid. Naast het feit dat u nooit gevoelige informatie hoeft door te geven, weet u dat u altijd bij een veilige winkel winkelt als je voor Klarna kiest. De winkels die MultiFactor/Multisafpay aanbieden, moeten ethische regels hanteren en onze eisen naleven, zodat je altijd veilig en eenvoudig kunt winkelen.

Bij het doen van de aankoop heeft MultiFactor/Multisafpay een zogenaamde microkredietbeoordeling uitgevoerd waarbij we voldoende informatie verzamelen om te kunnen beslissen of zij de aankoop willen goedkeuren of afwijzen. U krijgt binnen enkele seconden antwoord of de aankoop is goedgekeurd of niet. U kunt contact opnemen met MultiFactor/Multisafpay Klantenservice als u wil weten waarom uw aankoop is afgekeurd.

Wij vragen u te kiezen voor een van onze andere betaalmethodes. Paypal of multisafepay. Via multisafepay kunt u betalen via iDeal, Creditcard, bankoverschrijving en meer.

Voorwaarden MultiFactor/Betaal na Ontvangst:

Als u met MultiFactor/Multisafpay Factuur betaalt, winkelt u veilig en eenvoudig. U hoeft nooit uw bankrekening- of creditcardgegevens in te vullen en betaalt altijd pas nadat de aankopen zijn afgeleverd.

  • U betaalt pas nadat u de aankoop in huis hebt
  • Betaalperiode - altijd 14 dagen
  • U hoeft nooit uw bankrekening- of creditcardgegevens op te geven
  • Altijd minimaal 7 werkdagen bedenktijd in overeenstemming met de wet kopen op afstand en de colportagewetgeving

De webwinkel The Factory Store rekent u €3,99 voor het gebruik van deze service, dit wordt in digitale factuur vermeld onder Fee. De Feekosten worden dan ook in rekening gebracht, mocht u de order terugsturen en annuleren. 

Achteraf Betalening (Eerste bestelling max € 150;)

Het maximale aankoopbedrag is €300,- incl. BTW. Het kan zijn dat het bedrag voor uw eerste order te hoog is. MultiFactor stelt als voorwaarde, uit veiligheidsoverwegingen, een maximaal bedrag vast voor een eerste order, bijvoorbeeld €150,-. U kunt ervoor kiezen om een lager bedrag te bestellen, of met een andere betaalmethode, bijvoorbeeld iDEAL, te betalen.

Bij de aankoop worden uw persoonlijke gegevens gecontroleerd. Uw persoonlijke gegevens worden behandeld in overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp).
 
Vragen over de betalingsupport@multifactor.nl of 020-8500533.

Veel gestelde vragenhttp://www.multifactor.nl/faq

Als u uw bestelling heeft geplaatst met de optie "Betaal na Ontvangst" dan ontvangt u een binnen enkele dagen een mail van de firma Multifactor. Dat is de partij welke de aankoop met u afrekent. U dient dus niet direct naar The Factory Store te betalen maar naar Multifactor.

U ontvangt een email met daarin een betaallink waarmee u de digitale factuur dus binnen 14 dagen kunt betalen.   Voor het gebruik van Betaal na Onbtvangst en dus Multifactor gelden andere algemene voorwaarden dan de algemene voorwaarden van The Factory Store. 
Deze voorwaarden vindt u hier  van "Betaal na Ontvangst"

Let op! Geld lenen kost geld 
  

Betaalopties Multifactor Nederland

Betaaloptie

Kosten

Korte omschrijving

Multifactor
(betaling achteraf)

€ 3,99

- Ontvang nu, betaal pas over 14 dagen!
- U ontvangt achteraf een acceptgiro.
- Voor 15.00 binnen 48 uur in huis.

Betaalopties Multisafepay Nederland en België

Betaaloptie

Kosten

Korte omschrijving

Ideal*

Gratis

- Veilig en gemakkelijk online betalen in uw eigen internet betaalomgeving.
- Voor 15.00 binnen 48 uur in huis

Bankoverschijving

Gratis

- U Krijgt van Multisafepay een mail met daarin de bankgegevens. Tevens een kenmerknummer om bij de overboeking te vermelden.

Mister Cash/Giropay

Gratis

- Veilig en gemakkelijk online betalen in uw eigen internet betaalomgeving.
- Voor 15.00 besteld binnen 48 uur in huis.

PayPal

Gratis

- Veilig en gemakkelijk online betalen via uw eigen PayPal account
- Voor 15.00 besteld binnen 48 uur in huis.

Credit Card (Visa, Mastercard, Maestro)

Gratis

- Master Card, Visa Card en Maestro
- Voor 15.00 besteld binnen 48 uur in huis